Atualizado em 30 de agosto de 2026
Termos de uso
Estes Termos de Uso regem o site elaachou.com.br, as ofertas nele publicadas e o canal do Telegram t.me/elaachou. Ao acessar o site, clicar numa oferta ou entrar e permanecer no canal, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, saia do canal e deixe de usar o site.
1. Quem opera o ElaAchou
O ElaAchou é um produto digital operado por Ax Hill Tecnologia da Informação LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.748.847/0001-15, com sede em Rua Antonio Camilo Araujo, 198, Letra A, Mangabeiras, Sete Lagoas/MG, CEP 35.700-435. Mais sobre a empresa: https://www.axhill.co/.
Nestes Termos, “nós”, “ElaAchou” e “Ax Hill” se referem a essa empresa. “Você” é quem visita o site, clica nas ofertas ou participa do canal.
2. O que o ElaAchou é (e o que não é)
O ElaAchou é um canal de divulgação de ofertas de terceiros. A gente seleciona, organiza e republica promoções que encontramos em lojas como Amazon, Magazine Luiza, Shopee, Mercado Livre e outras.
O ElaAchou não é loja, marketplace, vitrine própria nem intermediador da compra. Não vendemos produto, não recebemos pagamento seu, não emitimos nota, não enviamos encomenda e não prestamos garantia do item.
A compra, se existir, acontece só no site da loja. O contrato de compra e venda é entre você e essa loja.
3. Aceitação. Site e Telegram
Você aceita estes Termos e a Política de Privacidade de qualquer uma destas formas: (a) acessar ou navegar no site; (b) clicar em “Pegar desconto”, “Quero os descontos” ou em qualquer link de oferta; (c) entrar no canal t.me/elaachou; (d) permanecer no canal depois de estes Termos serem publicados ou atualizados.
Ficar no grupo é concordar. Não precisamos de um clique extra de “eu aceito” para que estas regras valham. Se não quiser aceitar uma versão nova, o caminho é sair do canal e parar de usar o site.
O Telegram é um serviço de terceiro (Telegram Messenger Inc.). As regras do Telegram também se aplicam. Nós não controlamos a plataforma, quedas, bloqueios de conta ou políticas deles.
4. Idade e capacidade
O ElaAchou se destina a pessoas com 18 anos ou mais, ou a menores assistidos ou representados por responsável legal, nos termos da lei brasileira.
Se você é responsável por um menor que usa o site ou o canal, você responde por esse uso e pela aceitação destes Termos.
5. Como as ofertas funcionam
As ofertas são informações de caráter publicitário e editorial. Elas descrevem, no melhor do nosso conhecimento no momento da publicação, um produto, um preço visto na loja e um link para você conferir.
Nós apenas repassamos. Não fabricamos o produto, não temos estoque, não fixamos o preço e não decidimos se a loja vai honrar a promoção.
Antes de pagar, você deve conferir na página da loja: preço final, frete, prazo, cor, voltagem, vendedor, avaliações, política de troca e se o cupom ainda vale.
Um desconto alto não é garantia de qualidade, de originalidade nem de que o anúncio da loja está correto.
6. Preço, estoque e validade. Se mudar, não tem o que a gente possa fazer
Preço, estoque, frete, prazo e condições mudam o tempo todo nas lojas. Entre o momento em que publicamos e o momento em que você abre o link, a oferta pode ter acabado, o preço pode ter subido, o frete pode ter mudado ou o item pode ter sumido.
Se o preço mudar, se o estoque zerar, se o cupom expirar ou se a loja recusar a venda, o ElaAchou não tem obrigação de igualar o preço, de completar a diferença, de achar o mesmo produto em outra loja nem de indenizar a “oportunidade perdida”.
Erro de digitação, print desatualizado, percentual de desconto arredondado e informação incompleta podem acontecer. A informação que vale para a compra é sempre a da loja, no checkout, na hora da sua compra.
Ofertas podem ser regionais, sujeitas a login, a cartão específico, a primeira compra ou a limite por CPF. Se a loja não aplicar o desconto no seu caso, isso é regra da loja, não do ElaAchou.
7. A compra é com a loja. Reclamação, troca e arrependimento
Pagamento, entrega, nota fiscal, garantia, vício do produto, atraso, extravio, produto diferente do anúncio e direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor e Decreto 7.962/2013, quando couber) são de responsabilidade da loja vendedora.
Se algo der errado depois do clique, fale com o atendimento da loja e, se preciso, com os canais oficiais de defesa do consumidor (Procon, consumidor.gov.br, Juizados). Nós podemos, por cortesia, orientar onde reclamar. Isso não nos torna parte da venda nem fiadores da loja.
O ElaAchou não processa cartão, Pix, boleto nem dado de pagamento. Não guardamos comprovante da sua compra na loja.
8. Links de divulgação
Alguns links do site e do canal são de programas de afiliados. Se você comprar depois de passar por esse link, a loja ou a rede de afiliados pode nos pagar uma comissão.
Isso não aumenta o preço que você paga. A comissão sai do lado da loja ou da rede, não do seu bolso como taxa extra do ElaAchou.
A existência de comissão não transforma o ElaAchou em vendedor do produto e não cria dever de garantir estoque ou preço.
9. Canal do Telegram
O canal t.me/elaachou é um espaço de divulgação das mesmas ofertas (e de avisos nossos). Entrar, silenciar, sair ou denunciar o canal são ações suas no Telegram.
Nós podemos, a qualquer momento e sem aviso prévio: pausar publicações, apagar mensagens, restringir comentários (se houver), remover participantes e encerrar o canal.
Não prometemos frequência fixa de posts, exclusividade de desconto nem que toda oferta do canal estará no site (e vice-versa).
Mensagens de outros membros, se o canal permitir conversa, não representam o ElaAchou. Golpe, link falso e “suporte” que peça pessoa ou Pix em nome nosso devem ser ignorados. Nós não pedimos senha, código de verificação nem pagamento para “liberar oferta”.
10. Conduta e usos proibidos
É proibido usar o site ou o canal para: assédio, discurso ilegal, spam, golpe, scraping agressivo, sobrecarga proposital dos servidores, engenharia reversa com fim ilícito, republicar nossas listas como se fossem suas sem autorização, ou qualquer uso que viole lei brasileira.
Podemos recusar, limitar ou encerrar seu acesso se identificarmos abuso, fraude ou risco a outras pessoas.
11. Propriedade intelectual
Marca ElaAchou, textos, seleção editorial e layout do site pertencem à Ax Hill ou a licenciadores. Marcas das lojas (Amazon, Magalu, Shopee, Mercado Livre e outras) pertencem aos respectivos titulares. Usamos esses nomes só para indicar a origem da oferta.
Fotos de produto, quando exibidas, em geral vêm da loja ou de material de divulgação. Se você for titular e quiser remoção, fale pelos canais da Ax Hill.
12. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida pela legislação brasileira, o ElaAchou e a Ax Hill não respondem por: (a) preço, estoque ou condição que a loja alterar ou descumprir; (b) vício, defeito, atraso ou cancelamento da loja; (c) dano por você ter comprado ou deixado de comprar com base numa oferta; (d) indisponibilidade temporária do site, do Telegram ou de um link; (e) vírus ou site falso que imite o nosso; (f) ato de terceiro, caso fortuito ou força maior.
Nada nestes Termos afasta direito que a lei considere irrenunciável. Se um juiz entender que, num caso concreto, alguma norma de consumo se aplica a nós, essa norma prevalece sobre o que estiver escrito aqui.
Você usa o site e o canal por sua conta e risco. O serviço é oferecido “como está” e “conforme disponível”.
13. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data no topo da página mostra a versão vigente.
A versão nova vale no momento da publicação no site. Continuar no canal ou continuar usando o site depois da atualização é aceitar a versão nova.
14. Lei e foro
Aplica-se a legislação da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), a LGPD (Lei 13.709/2018) e, quando couber, o Código de Defesa do Consumidor.
Fica eleito o foro da comarca de Sete Lagoas/MG, salvo foro legal inderrogável em favor do consumidor pessoa física.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: https://www.axhill.co/. Identificação: Ax Hill Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 53.748.847/0001-15, Rua Antonio Camilo Araujo, 198, Letra A, Mangabeiras, Sete Lagoas/MG, CEP 35.700-435.